Le 14 octobre 2025, notre société a reçu un retour d'information de Zhenjiang Qimei Chemical Co., Ltd. concernant un problème de qualité : le lot de produit 233948, modèle LKA150-0.98-85, a présenté une fuite en cours d'utilisation, le manomètre situé à l'arrière affichant une valeur anormale. Afin d'analyser la cause du problème, l'utilisateur a démonté le disque de rupture et a constaté que l'une des deux couches de film plastique à l'intérieur du disque était intentionnellement perforée, tandis que l'autre était intacte. Le démontage d'un autre produit du même lot a révélé qu'aucune des deux couches de film plastique n'était perforée, ce qui indique des irrégularités dans le processus de fabrication au sein de ce même lot. Actuellement, l'utilisateur s'interroge sur la constance de nos produits et le respect de nos spécifications de fabrication.
En ce qui concerne le problème de fuite du produit, la membrane F4 elle-même présente un certain degré de perméabilité, ce qui la rend inadaptée aux conditions d'utilisation de cet utilisateur.
Concernant le problème de constance des produits, il révèle un manque de sensibilisation et de culture de la qualité parmi les opérateurs de notre entreprise. La qualité ne se limite pas à la conformité des produits ou des services ; elle englobe également le respect des engagements envers les clients et la démonstration de la responsabilité sociale de l'entreprise. Pourquoi le film protecteur de deux produits du même lot était-il déchiré, contrairement à l'autre ? Ce point mérite une attention particulière.
Dans un marché hautement concurrentiel comme celui d'aujourd'hui, la qualité des produits est devenue un élément essentiel à la survie et au développement d'une entreprise. Elle est vitale pour elle et constitue le fondement de son existence. À l'ère de la diffusion rapide de l'information, les mauvaises nouvelles peuvent se propager rapidement et largement, entraînant une baisse de la confiance des clients et, par conséquent, une fragilisation de notre compétitivité.
Par conséquent, nous insistons auprès de tous nos collaborateurs sur le fait que la qualité est essentielle à la pérennité et au développement de l'entreprise. Nous devons toujours privilégier la qualité et produire des accessoires de sécurité pour équipements spéciaux qui satisfont et rassurent nos clients ! C'est grâce à des produits de haute qualité et un service attentif que nous gagnerons la satisfaction de nos clients et notre réputation sur le marché, renforçant ainsi la compétitivité globale de notre entreprise !
